Tisztelt Ügyfeleink!

Figyelembe véve a jelenlegi járványügyi helyzetet, a koronavírus járvány terjedésének megakadályozása, a járvánnyal összefüggő kockázatok csökkentése, Ügyfeleink, Munkavállalóink, valamint azok családtagjai egészségének megóvása érdekében személyes ügyfélszolgálatunk működtetését 2020.november 23-tól visszavonásig szüneteltetjük.
Személyes ügyintézés helyett az alábbi elérhetőségeinken állunk rendelkezésére.
Telefonszámunk: 06-88-438-688
Elérhetőségi ideje:

Hétfő:	12:00 – 16:00
Kedd:	08:00 – 13:30
Szerda:	12:00 – 16:00
Csütörtök:	07:00 – 19:00
Péntek:	08:00 – 12:00

Elektronikus ügyintézéshez e-mail címünk: titkarsag@balkom.hu [1]
Levelezési címünk: 8220 Balatonalmádi, Rákóczi Ferenc u 43.
Közszolgáltatási szerződésekkel, adatváltozásokkal kapcsolatos nyomtatványok honlapunkon www.balkom.hu [2] (ügyfélszolgálat / letölthető formanyomtatványok menüpont) megtalálhatók és letölthetők.A nyomtatványok eljuttatási módja ügyfélszolgálatunkra: szabályszerűen kiöltve, aláírva fényképként vagy szkennelt formában csatolva e-mail címünkre, illetve postai úton.
A személyes ügyfélszolgálat működésének szüneteltetésével egyidejűleg a gyűjtőedények értékesítése is szünetel.
Tájékoztatjuk Önöket, hogy

• a háztartásban keletkező többlet kommunális hulladékhoz sárga színű zsák vásárolható Balatonfűzfőn a Katica Kisboltban!
  Cím: Balatonfűzfő, Széchenyi tér 1.
  Nyitva tartás: hétfő-szombat: 6.30 - 18.00, vasárnap: 6.30 -15.00.

A szelektív csomagolási hulladékot visszavonásig bármilyen átlátszó zsákban elszállítjuk.
Telephelyi zöldhulladék-átvétel nyitva tartása:

• december 18-ig hétfő: 6.00-14.00, péntek: 6.00-16.00,
• december 19-től: ZÁRVA!

A járvány visszaszorítása érdekében hozott intézkedések folyamatosan zajlanak, ezért kérjük Önöket, hogy folyamatosan kövessék az információkat, a tegnapi információ nem biztos, hogy ma is helytálló.
Munkatársainkkal az elkövetkezendő időszakban azon dolgozunk, hogy a lehetőségekhez képest a legtöbbet és legjobbat hozzuk ki a jelenlegi helyzetből, ehhez kérjük segítő együttműködésüket és szíves türelmüket!

www.balkom.hu [2]
Vigyázzunk egymásra, családunkra és magunkra!
Balatonalmádi, 2020. november 13.